На основании п. 31 гл. 6 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 12 июня 2014 г. №571 в случае если жилец не сообщил показаний водомеров, начисление производится по среднему водопотреблению за два предыдущих месяца, в которых производилась плата по показаниям приборов индивидуального учета, либо по нормам водопотребления -140 литров в сутки на одного зарегистрированного по месту жительства в данном жилом помещении, если показания приборов индивидуального учета с момента заключения договора не сообщались, с проведением последующего перерасчета исходя из показаний приборов индивидуального учета.
Ежемесячно плательщику ЖКУ направляется извещение об оплате оказанных услуг, в котором указаны последние начисленные показания холодной и горячей воды на конец отчетного периода. Жилец может сравнить фактические и начисленные показания водомеров.